Tôi muốn thay đổi số điện thoại liên kết với tài khoản, quy trình như thế nào?

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, tìm phần Cài đặt tài khoản hoặc Thông tin cá nhân để thay đổi số điện thoại liên kết.

Có phải tôi cần xác minh danh tính khi rút tiền?

Đúng, trong nhiều trường hợp, bạn cần xác minh danh tính bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân và thông tin liên quan.

Liệu có những game nào giúp tôi nâng cao kỹ năng trước khi tham gia cược thật không?

Một số nhà cái có các phiên bản miễn phí của trò chơi cờ bạc hoặc các trò chơi tương tự để bạn có thể tập luyện và nâng cao kỹ năng trước khi tham gia cược thật.

Trường hợp mất kết nối mạng khi đang trong quá trình đặt cược, cược của tôi sẽ được xử lý như thế nào?

Thông thường, nếu bạn mất kết nối trong quá trình đặt cược, cược của bạn có thể vẫn được xử lý dựa trên thông tin cuối cùng mà hệ thống nhận được trước khi mất kết nối.

Tôi có thể đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một nhà cái không?

Thường bạn chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. Đăng ký nhiều tài khoản có thể vi phạm điều khoản của nhà cái.

Tôi đã đặt cược nhưng sau đó nhận ra đã chọn sai, có cách nào để chỉnh sửa không?

Trong trường hợp đã đặt cược nhưng muốn chỉnh sửa, bạn nên liên hệ với hỗ trợ khách hàng của nhà cái càng sớm càng tốt để biết về quy trình chỉnh sửa cược.

Nhà cái có cung cấp ứng dụng cho điện thoại không?

Hiện nay nhà cái có cung cấp ứng dụng cho điện thoại, trên cả 2 hệ điều hành IOS và Android cực kỳ thuận tiện cho người dùng. Người chơi có thể tìm thấy ứng dụng nhà cái trên cả 2 hệ điều hành App Store (đối với iOS) hoặc tải về từ trang web chính thức của nhà cái (đối với Android). Nếu bạn lo ngại vấn để bảo mật hoặc nặng bộ nhớ điện thoại mà không muốn tải ứng dụng, bạn vẫn có thể truy cập vào trang web nhà cái thông qua trình duyệt trên điện thoại di động của mình.